Verkaufsbedingungen
ARTIKEL 1 – Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für sämtliche Verkäufe, die SACCUCCI LORIS („der Verkäufer") mit Verbrauchern und gewerblichen Käufern („die Kunden" oder „der Kunde") abschließt, die die vom Verkäufer auf der Website schachmanufaktur.de zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte") erwerben möchten.
Sie regeln insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Abwicklung etwaiger Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können durch besondere Bedingungen ergänzt werden, die vor jeder Transaktion mit dem Kunden auf der Website angegeben werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe im Ladengeschäft oder über andere Vertriebs- und Vermarktungswege gelten.
Sie sind jederzeit auf der Website schachmanufaktur.de abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Fassung oder jedem widersprechenden Dokument.
Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachträglich geändert werden können, ist die für den Kauf des Kunden maßgebliche Fassung diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.
ARTIKEL 2 – Zum Verkauf angebotene Produkte
Die auf der Website schachmanufaktur.de zum Verkauf angebotenen Produkte sind die folgenden:
● Schachbrett mit Schublade
● Magnetisches Schachbrett
● Klappbares Schachbrett
● Unsere Schachuhren
Die wesentlichen Merkmale der Produkte, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Abmessungen oder Fassungsvermögen, sind auf der Website schachmanufaktur.de dargestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Bestellung hiervon Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Fotografien dienen der Veranschaulichung von Farben, optischem Eindruck und allgemeinem Erscheinungsbild des Produkts. Maßgeblich sind die genauen Abmessungen, Materialien und technischen Merkmale, die im Produktdatenblatt auf schachmanufaktur.de angegeben sind.
Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts heranzuziehen, um dessen Eigenschaften, wesentliche Besonderheiten und Lieferzeiten zu erfahren sowie – im Falle einer fortlaufenden oder wiederkehrenden Lieferung einer Ware – die Mindestlaufzeit des angebotenen Vertrags.
Die Vertragsinformationen werden in deutscher Sprache dargestellt und spätestens im Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden bestätigt.
ARTIKEL 3 – Gültigkeitsdauer des Produktangebots
Die Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände, wie sie bei der Bestellung angegeben werden.
ARTIKEL 4 – Kontaktdaten des Verkäufers
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
SACCUCCI LORIS, 1 ROUTE DES CANNES, 20166 GROSSETO-PRUGNA, Frankreich
E-Mail: info@schachmanufaktur.de
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Kunde jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit sämtlicher ihn betreffender personenbezogener Daten, indem er sich unter Nachweis seiner Identität schriftlich an die oben genannte Anschrift des Verkäufers wendet.
Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden erkennt dieser diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt und vorbehaltlos an.
Der Kunde bestätigt, die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen, um die auf der Website schachmanufaktur.de angebotenen Produkte zu erwerben.
ARTIKEL 5 – Bestellungen
5.1 Aufgabe der Bestellung
Es obliegt dem Kunden, auf der Website schachmanufaktur.de die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, und zwar nach folgenden Modalitäten:
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und deren Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Es obliegt ihm, die Richtigkeit der Bestellung zu prüfen und jeden Fehler unverzüglich zu melden oder zu berichtigen.
Die Erfassung einer Bestellung auf der Website schachmanufaktur.de erfolgt, wenn der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens annimmt und seine Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung beinhaltet die Annahme sämtlicher vorliegender Allgemeiner Geschäftsbedingungen sowie der allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website.
Der Kauf wird erst mit der Übersendung der Bestellbestätigung des Verkäufers per E-Mail an den Kunden endgültig, die unverzüglich und nach vollständigem Zahlungseingang zu versenden ist.
Jede vom Kunden aufgegebene und bestätigte sowie vom Verkäufer bestätigte Bestellung auf der Website schachmanufaktur.de begründet nach den vorstehend beschriebenen Bedingungen und Modalitäten einen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer im Fernabsatz geschlossenen Vertrag.
Vorbehaltlich eines Gegenbeweises stellen die im EDV-System des Verkäufers erfassten Daten den Nachweis sämtlicher mit dem Kunden geschlossener Geschäfte dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem eine Streitigkeit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.
Der Kunde kann den Stand seiner Bestellung auf der Website schachmanufaktur.de unter der Rubrik „Sendungsverfolgung" verfolgen.
Der Verkäufer verkauft die Produkte auf der Website schachmanufaktur.de an Gewerbetreibende und an Verbraucher. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, Bestellungen desselben Produkts in großen Mengen von mehr als 100 Stück abzulehnen.
5.2 Änderung der Bestellung
Etwaige Änderungen der Bestellung durch den Kunden können vom Verkäufer nur im Rahmen seiner Möglichkeiten berücksichtigt werden und nur unter der Voraussetzung, dass sie dem Verkäufer mindestens 5 Tage vor dem für den Versand der Bestellung vorgesehenen Datum per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: info@schachmanufaktur.de.
Sofern diese Änderungen vom Verkäufer nicht angenommen werden können, werden die vom Kunden bei der Bestellung gegebenenfalls gezahlten Beträge innerhalb von höchstens 14 Tagen ab der Mitteilung über die Unmöglichkeit der Annahme der gewünschten Änderungen erstattet (sofern der Kunde nicht eine Gutschrift oder einen Umtausch vorzieht).
5.3 Stornierung der Bestellung
Bestellungen können vom Kunden – außerhalb der Ausübung des Widerrufsrechts oder im Fall höherer Gewalt – mindestens 14 Tage vor dem für die Lieferung der bestellten Produkte vorgesehenen Datum kostenfrei storniert werden.
ARTIKEL 6 – Preise
Die Produkte werden zu den bei der Erfassung der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website schachmanufaktur.de geltenden Preisen geliefert. Die Preise verstehen sich in Euro einschließlich aller Steuern.
Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die der Verkäufer auf der Website gewährt.
Diese Preise sind während ihrer auf der Website angegebenen Gültigkeitsdauer fest und nicht anpassbar; außerhalb dieser Gültigkeitsdauer behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Sie umfassen die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.
ARTIKEL 7 – Zahlungsbedingungen
Der Preis ist am Tag der Bestellung durch den Kunden vollständig und sofort im Wege einer gesicherten Zahlung zu entrichten, und zwar nach folgenden Modalitäten:
● Per Kreditkarte: Carte Bancaire, Visa, MasterCard, American Express, Maestro
● PayPal, Apple Pay, Google Pay
Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich, außer bei missbräuchlicher Verwendung der Karte. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Zahlung und die Rückerstattung der entsprechenden Beträge verlangen.
ARTIKEL 8 – Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden innerhalb Deutschlands geliefert.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versandt (außer an Wochenenden und Feiertagen), innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt anschließend innerhalb von 2 bis 4 Werktagen, sodass sich eine Gesamtlieferzeit von 3 bis 6 Werktagen ergibt. Bei maßgefertigten Produkten kommen 5 Werktage Fertigungszeit vor dem Versand hinzu.
Die Lieferung besteht in der Übertragung des unmittelbaren Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Vorbehaltlich besonderer Fälle oder der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte in einer einzigen Sendung geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Möglichstes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen werden jedoch nur als Richtwerte mitgeteilt. Wurden die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert, und liegt dies weder an höherer Gewalt noch am Kunden, so kann der Kauf auf schriftliches Verlangen des Kunden aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm sodann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsauflösung erstattet, ohne jede Entschädigung oder jeden Einbehalt.
Bei Vertragswidrigkeit des gelieferten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, Abhilfe zu schaffen oder den Kunden zu entschädigen, wie im Artikel „Haftung des Verkäufers – Gewährleistung" angegeben.
Der Verkäufer trägt das Transportrisiko und ist verpflichtet, den Kunden bei Transportschäden zu entschädigen.
ARTIKEL 9 – Eigentumsübergang – Gefahrübergang
Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch den Kunden auf diesen über, und zwar unabhängig vom Lieferdatum der betreffenden Produkte.
Unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs geht die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung erst in dem Zeitpunkt über, in dem der Kunde die Produkte tatsächlich in Besitz nimmt. Die Produkte reisen somit auf Gefahr des Verkäufers.
ARTIKEL 10 – Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt des Produkts eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen, zum Zwecke des Umtauschs oder der Erstattung, unter der Voraussetzung, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Widerrufsentscheidung an den Verkäufer zurückgesandt werden.
Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Aus Kulanz bietet unser Unternehmen jedoch folgende ausnahmsweisen Bedingungen an:
Aufgrund der Fertigungskosten und der Schwierigkeit, diese Produkte wieder in den Bestand aufzunehmen, erfolgt eine teilweise Erstattung in Höhe von 50 % des ursprünglichen Kaufpreises. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendungen haben im Originalzustand und vollständig zu erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.).
Das Widerrufsrecht kann online mithilfe des auf der Website schachmanufaktur.de bereitgestellten Widerrufsformulars ausgeübt werden; in diesem Fall wird dem Kunden vom Verkäufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt. Es kann auch durch jede andere eindeutige Erklärung ausgeübt werden, aus der der Entschluss zum Widerruf hervorgeht.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden ausschließlich der Preis des bzw. der gekauften Produkte sowie die Lieferkosten erstattet.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen (höchstens 14 Tagen) ab der Mitteilung der Widerrufsentscheidung an den Verkäufer.
ARTIKEL 11 – Haftung des Verkäufers – Gewährleistung
Die auf der Website schachmanufaktur.de verkauften Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften und weisen eine für den gewerblichen Gebrauch geeignete Leistungsfähigkeit auf.
Für die vom Verkäufer gelieferten Produkte gilt von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, die gesetzliche Gewährleistung:
● die gesetzliche Mängelhaftung für Produkte, die offensichtlich mangelhaft, beschädigt oder nicht bestellungsgemäß sind,
● die gesetzliche Haftung für versteckte Mängel aufgrund eines Material-, Konstruktions- oder Fertigungsfehlers, die die gelieferten Produkte für ihren Gebrauch untauglich machen.
Es wird darauf hingewiesen, dass dem Kunden im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung eine Frist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware zusteht, um gegen den Verkäufer vorzugehen; er kann zwischen der Nachbesserung und der Ersatzlieferung des bestellten Produkts wählen; er ist während der auf die Übergabe folgenden vierundzwanzig Monate von der Pflicht befreit, das Vorliegen des Mangels nachzuweisen.
Die gesetzliche Mängelhaftung gilt unabhängig von einer etwaigen Herstellergarantie, die das Produkt gegebenenfalls abdeckt.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt die unter die Gewährleistung fallenden Produkte oder Teile, die als vertragswidrig oder mangelhaft eingestuft werden. Die Versandkosten werden auf Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs erstattet, die Rücksendekosten gegen Vorlage der Belege.
Die Erstattung für als vertragswidrig oder mangelhaft eingestufte Produkte erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Feststellung des Mangels durch den Verkäufer. Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden.
Eine Haftung des Verkäufers ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
● Nichtbeachtung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, deren Prüfung dem Kunden obliegt,
● bei unsachgemäßem Gebrauch, Fahrlässigkeit oder mangelnder Pflege seitens des Kunden sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, bei Unfall oder höherer Gewalt.
Die Gewährleistung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung der vertragswidrigen oder mangelhaften Produkte beschränkt.
ARTIKEL 12 – Schutz personenbezogener Daten
Es wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden erhobenen personenbezogenen Daten insbesondere für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Rechnungsstellung erforderlich sind. Diese Daten können an etwaige Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlungsabwicklung der Bestellungen betraut sind.
Die Verarbeitung der über die Website schachmanufaktur.de übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten; das eingesetzte Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der Website schachmanufaktur.de festgelegten Bedingungen und Modalitäten ausgeübt werden.
ARTIKEL 13 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website schachmanufaktur.de ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch die einschlägigen nationalen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung des geistigen Eigentums, unlauteres Ausnutzen fremder Leistungen und eine Handlung des unlauteren Wettbewerbs darstellen.
ARTIKEL 14 – Wegfall der Geschäftsgrundlage
Diese AGB schließen die gesetzliche Regelung über den Wegfall der Geschäftsgrundlage gemäß Artikel 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs für sämtliche Verkaufsgeschäfte zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ausdrücklich aus. Der Verkäufer und der Kunde verzichten somit jeweils darauf, sich auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des französischen Zivilgesetzbuchs und die dort vorgesehene Regelung zu berufen.
ARTIKEL 15 – Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verzögerte Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einem Fall höherer Gewalt beruht.
ARTIKEL 16 – Anwendbares Recht – Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Geschäfte unterliegen französischem Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
ARTIKEL 17 – Streitigkeiten
Sämtliche Streitigkeiten, zu denen die nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte Anlass geben können – betreffend ihre Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Beendigung, ihre Folgen und Auswirkungen – und die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den nach den allgemeinen Rechtsvorschriften zuständigen Gerichten vorgelegt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
ARTIKEL 18 – Vorvertragliche Information – Annahme durch den Kunden
Die Bestellung durch eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website schachmanufaktur.de bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und wobei er insbesondere darauf verzichtet, sich auf ein widersprechendes Dokument zu berufen, das dem Verkäufer nicht entgegengehalten werden kann.
ANLAGE – Widerrufsformular
Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde die auf schachmanufaktur.de aufgegebene Bestellung widerrufen möchte, vorbehaltlich der Ausschlüsse oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts nach den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
An SACCUCCI LORIS, per E-Mail: info@schachmanufaktur.de
● Bestellt am: ...........................................................
● Bestellnummer: ...........................................................
● Name des Kunden: ...........................................................
● Anschrift des Kunden: ...........................................................
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier)